Refund policy

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Ostajan oikeus peruuttaa kauppa:

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava päätöksestäsi peruuttaa kauppa selvällä tavalla, esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@fincase.fi

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruutusoikeuden käytöstä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutusoikeuden seuraukset:

Jos peruutat tämän kaupan, palautamme sinulle kaikki maksusi, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olet valinnut meille tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan). Palautamme maksut viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen saatuamme. Palautamme rahat sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kanssasi nimenomaisesti ole sovittu toisin; joka tapauksessa sinulle ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen tekemisestä. Palautus on tehtävä samaa toimitustapaa käyttäen kuin mitä sinä olet käyttänyt, ellei kanssasi nimenomaisesti ole sovittu toisin. Sinulle aiheutuvat välittömät kustannukset palautuksesta ovat maksettavanasi.

Poikkeukset peruutusoikeudesta:

Peruutusoikeus ei koske sellaisia tuotteita, jotka on valmistettu sinun antamiesi erityisvaatimusten mukaisesti tai jotka ovat selvästi henkilökohtaisia eikä niitä voida palauttaa.